Verzendbeleid
Hieronder vindt u ons verzendbeleid met informatie over verzendtijden, tarieven en andere belangrijke details
1. Verwerkingstijd:
-
Bestellingen met standaardlevering worden doorgaans binnen 5-10 werkdagen verwerkt en verzonden, met uitzondering van weekenden en feestdagen, nadat de betaling is geverifieerd.
- Bestellingen met Express-levering worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden, met uitzondering van weekenden en feestdagen, nadat de betaling is geverifieerd.
2. Verzendmethoden:
- We maken exclusief gebruik van PostNL als onze verzendkoerier om betrouwbare en efficiënte leveringsdiensten te garanderen.
3. Verzendtarieven:
- De verzendtarieven worden berekend op basis van het gewicht van uw bestelling en het bezorgadres. U kunt de verzendkosten voor uw bestelling bekijken tijdens het afrekenproces.
4. Geschatte leveringstijd:
-
Geschatte levertijden variëren op basis van de gekozen verzendmethode, het bezorgadres en de beschikbaarheid van het desbetreffende product.
- Standaard levering: 5 tot 10 werkdagen
- Express levering: 1 tot 2 werkdagen
5. Bestelling traceren:
- Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer. U kunt uw bestelling volgen via het tracking systeem op de website van PostNL.
6. Internationale verzending:
- We bieden internationale verzending aan naar geselecteerde landen. De tarieven voor internationale verzending en geschatte levertijden worden verstrekt tijdens het afrekenproces.
7. Douane en Belastingen:
- Internationale klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele douanerechten, belastingen of kosten die worden opgelegd door de douaneautoriteiten van hun land.
8. Adres Nauwkeurigheid:
- Zorg ervoor dat uw verzendadres nauwkeurig en volledig is om vertragingen of problemen met de levering van uw bestelling te voorkomen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten die worden afgeleverd op verkeerde adressen die door de klant zijn verstrekt.
9. Vertragingen bij verzending:
- Hoewel we streven naar het halen van de geschatte levertijden, kunnen onvoorziene omstandigheden zoals weer, douane vertragingen of andere factoren vertragingen veroorzaken. We waarderen uw begrip in dergelijke situaties.
10. Orderwijzigingen en Annuleringen:
- Zodra een bestelling is geplaatst, zijn wijzigingen of annuleringen mogelijk niet meer mogelijk. Controleer alstublieft uw bestelling voordat u de aankoop voltooit.
Als u vragen of opmerkingen heeft over ons verzendbeleid, neem dan contact op met ons via contact@newfoundstore.com of het contactformulier.