Vragen & Antwoorden

Verzending en bezorging

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Bestellingen worden doorgaans binnen de volgende termijnen verwerkt en verzonden:

Standaardlevering: binnen 5-10 werkdagen.
Expresslevering: binnen 1-2 werkdagen.

Deze termijnen zijn van toepassing na bevestiging van de betaling, met uitzondering van weekenden en feestdagen

Wat is de status van mijn bestelling?

Je kunt de status van je bestelling terugvinden door in te loggen op je account. Voor informatie over de bezorgstatus kun je de track & trace-link of -code gebruiken die je per e-mail hebt ontvangen.

Wat zijn de bezorgopties?

Op dit moment verzenden wij uitsluitend met PostNL.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten voor bestellingen binnen Nederland bedragen €4,95.

Bestellingen boven de €150,00 binnen Nederland worden gratis verzonden.

Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?

Neem zo spoedig mogelijk contact met ons op via het contactformulier en vermeld daarbij ook je bestellingsnummer.

Helaas is annuleren niet mogelijk zodra de bestelling is verzonden.
In dat geval kun je het product wel retour sturen. Lees hiervoor ons retourbeleid.